报告题目：酒店服务质量

报告人：沈华文 澳门城市大学助理教授

报告时间：2019年10月25日09:00-11:00

报告地点：文化产业与旅游管理学院三楼报告厅

主办单位：文化产业与旅游管理学院

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沈華文博士现任澳门城市大学国际旅游與管理学院课程总监，助理教授，博士生导师，美国饭店业协会教育学院注册高级导师，沈博士分别获英国南安普顿大学学士学位，香港中文大学语言学硕士，香港理工大学酒店及旅游管理硕士及博士学位，沈博士在中国内地，香港，澳门，新加坡有着近二十年的教育及业界从业经验。沈博士在《International Journal of Hospitality Management》,《International Journal of Contemporary Hospitality Management》，《Journal of Destination Management and Marketing》，《Asia Pacific Journal of Tourism Research》，《Leisure Studies》，《Journal of China Tourism Research》等多个国际期刊上发表科研论文二十多篇，长期担任十多个国内外知名期刊的匿名评审员。