报告题目：互动营销领域的发展与未来研究方向

报 告 人：王承璐教授 美国纽黑文大学

报告时间：2022年5月24日9:00-11:00

报告地点：腾讯会议：791-889-520

主办单位：商学院

欢迎光临！

主讲人简介：王承璐，市场营销学博士，目前任美国纽黑文大学商学院营销学终身教授。福尔布莱特学者。主要研究方向为消费者行为及互动营销。他在《消费者心理学杂志》，《企业营销管理》，《商业研究杂志》，《商业伦理研究》等专业杂志上发表学术文章近百余篇。其中SSCI文章60余篇。被斯坦福大学2021年的一项根据各学科文章被引率排名统计列为全球2 %高被引研究学者之一。

内容摘要：互动营销是通过积极的客户联系、参与和互动进行双向价值创造和交流的过程。互动营销随着数字时代，于三十年前互联网和电子商务的广泛应用迅速发展。由于新开发的技术，互动营销的规模和范围发生了巨大的变化。讲座主要包括以下几个方面

1. 技术进步提供了推动互动营销的发展的实用工具

2. 平台革命正在重塑新的商务生态系统，从而促进企业和客户联系和互动

3. 参与文化和粉丝社区的出现促进了客户内容生成和积极参与

4. 社交媒体的广泛应用将营销转向一个真正互动的时代

5. 互动营销未来的研究方向和潜在主题